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也更应该多留心基层工作人员收入状况

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  我们在关注快递行业业务量逐年持续增长的同时,也更应该多留心基层工作人员收入状况。相信快递100今后也会聚焦在开发和优化更多产品,造福更多行业从业人员。科技快报

  近日,国家邮政局公布2019年上半年快递行业运行情况。数据显示,我国快递行业收入总体向好,依然保持快速增长,2019上半年行业业务总量累计完成7158.5亿元,同比增长29.5%。同时,快递业务平均单价从2013年的15元以上,下降至2019年6月的11.78元,基层网点配送服务人员收入进一步被挤压。

  专注于快递智能科技和数据综合服务的公司快递100,一直重点关注快递员的工作需求和生存现状,也曾走访其快递员用户并细致了解到收入被挤压的问题。科技快报

  一方面,基层快递网点准入门槛低,导致市场竞争激烈,且快递服务同质化严重,为抢占市场,近几年行业内“价格战”趋势愈演愈烈。另一方面,随着快递行业竞争白热化,基层网点的盈利能力越来越弱,以前日进斗金的情况再也无法出现。就目前而言,网点公司普遍对生存状况担忧,因此无法耗费过多成本投入到物流末端工作需要的智能设备中,进一步影响基层网点快递员收派件效率。两大因素最终造成快递员收入增长困难,村镇地区基层网点营收甚至还有下降的趋势。科技快报

  由此可见,快递行业高速发展的同时,行业内一线收派件人员收入低下的问题也亟需解决。在这一现实背景下,快递100期望通过技术改变现状,为更多快递员减负增收。科技快报

  “每年都能感觉到派件量比前一年要多,工作任务重,但是因为派费下调,收入反而比不上以前。”汕头某网点的快递员小钟有些无奈,“照这样下去,不仅下面的快递员挣不上钱,基层网点可能也要死一片。”科技快报

  为了给寄件用户和服务人员在物流末端环节提供最优体验,快递100为快递员开发的一款收派件一体化智能APP【快递100收件端】,其电子面单、二维码下单、智能出入库、协议客户、邮码等功能,能够有效提升快递员工作效率,在接单、收件、入库、分拣、派件等环节减轻他们的负担。2019下半年,【快递100收件端】上线新功能【优选取件】,在优化用户寄件体验的同时,也力求为快递员们带来更多订单。科技快报

  深圳龙华区另一位从业多年的快递员老曾则更加苦恼:“派1个件挣几毛,本来收入就低,用户对服务质量要求又越来越高。我们这行人员流动大,不是没有原因的。”快递公司总部规定,如果快递员遭到客户投诉,一次最少罚几百

点击次数:  更新时间:2019-09-01 01:38   【打印此页】  【关闭
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